1. Cíle
Předcházet škodlivému způsobu hraní a nárůstu počtu závislých hráčů.
Hra je forma zábavy, která přitahuje miliony hráčů a nepůsobí jim žádné problémy. Nicméně může se stát, že vznikne závislost, a je proto potřeba vědět, kdy přestat.

 2. Příznaky
Hraní online her má být především potěšením. V případě, že hráč cítí stále větší potřebu se online hraní věnovat, jeho potřeba je nutkavá a neustane, dokud hráč nehraje víc, doporučujeme zodpovědět si otázky uvedené v sekci 3 -  Prevence. Tyto příznaky by se neměly brát na lehkou váhu, protože závislost na hraní může pro jedince znamenat nepříjemné finanční a rodinné důsledky.

3. Prevence
Prevence závislosti není vždy zcela možná. Lidem, kteří jsou závislí na hraní nebo trpí jiným typem závislosti, může pomoci terapie. Obzvláště ohroženou skupinou jsou ti, u nichž se závislé hraní vyskytlo v rodině. Tito lidé by měli být zvláště opatrní.

Pročtěte si níže uvedené otázky a posuďte, zda se vás netýkají:

1. Nešli jste někdy kvůli hře do školy nebo do práce? Způsobilo vaše hraní někdy rodinné problémy?
2. Ovlivnilo hraní vaši pověst?
3. Měli jste po hraní někdy pocit viny?
4. Hráli jste někdy, abyste získali peníze na splacení dluhů, nebo vyřešili jiné finanční problémy?
5. Způsobilo hraní ústup vašich ambicí, ovlivnilo někdy vaši výkonnost?
6. Cítili jste po prohře někdy potřebu hrát dál, abyste co nejrychleji získali zpět, co jste ztratili?
7. Cítili jste někdy po výhře potřebu hrát dál, abyste vyhráli ještě víc?
8. Hráli jste někdy až do posledního haléře?
9. Vadí vám použít peníze vyhrazené na hraní na běžné každodenní výdaje?
10. Půjčili jste si někdy peníze, abyste mohli hrát?
11. Prodali jste někdy něco, abyste získali peníze na hraní?
12. Zanedbáváte kvůli hře sebe nebo svou rodinu?
13. Hráli jste někdy déle, než jste původně plánovali?
14. Hráli jste někdy proto, abyste unikli nudě nebo problémům?
15. Dopustili jste se někdy, nebo jste pomýšleli na to, že se dopustíte, nezákonného činu, abyste mohli financovat své hraní?
16. Měli jste někdy v důsledku hraní problémy se spánkem?
17. Způsobují ve vás hádky, zklamání nebo zlost na něco či někoho potřebu hrát?
18. Cítili jste někdy potřebu něco pěkného oslavit několikahodinovou hrou?
19. Pomýšleli jste někdy v důsledku hraní na sebezranění či sebevraždu?
    
    

Jestliže jste si byť jen na jednu z výše uvedených otázek odpověděli kladně, doporučujeme vám kontaktovat jednu z níže uvedených služeb:
· Global Gambling Guidance Group - www.gx4.com
· Gordon House Therapy Services - www.gordonhouse.org.uk
· Gambling Therapy - www.gamblingtherapy.org
· GamCare - www.gamcare.org.uk

4. Adictel – pomoc závislým hráčům

Ačkoli valná většina lidí hraje poker pro zábavu, Mandatech chápe rizika závislosti na online hrách a podnikl příslušné kroky na pomoc lidem, kteří se stali její obětí.

Mandatech je jako člen skupiny Mandatech přijat a uznáván nezávislou organizací Adictel, která sídlí ve Francii a pomáhá závislým hráčům. Vše probíhá v absolutní důvěrnosti.

Adictel Consulting - 143 rue Saussure - 75017 Paris - France

5. Předpisy a interní opatření Mandatech

Mandatech dbá o to, aby jeho hráči hráli zodpovědně. 
Níže uvedená opatření byla zavedena jako prostředek boje proti závislému hraní:

- Naši zaměstnanci jsou školeni, aby dokázali rozpoznat závislého nebo nezletilého hráče a podniknout v případě problému nutná opatření.
- Hráči, který byl klasifikován jako nezpůsobilý ke hraní z důvodu závislosti či nezletilosti, bude přístup na stránky Mandatech zakázán.
- Naše identifikační postupy se zakládájí na zaznamenávání údajů o hráčích a jejich snahou je zamezit přístup nezletilým.
- Když si hráč otevře účet nebo vkládá peníze, Mandatech kontroluje všechny jeho osobní údaje. Dle zákona nesmíme vyplácet částky přesahující £2,330 (1000 maltských liber) bez předchozí kompletní kontroly.