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Regole di sicurezza

Introduzione

1.La gestione del nostro sistema di gioco online è conforme ad alti standard etici e professionali per fornire al titolare del conto un servizio sicuro;  Mandatech e la società che si occupa dei sistemi e delle operazioni di ufficio. Il suo ufficio operativo si trova a Malta presso Suite 3, 209 Marina Street, Pieta, Malta.  

2.Mandatech assicura la sicurezza del titolare del conto sotto tre aspetti diversi coinvolti nel sistema:

·Sicurezza Finanziaria

·Sicurezza Tecnologica

·Sicurezza Legale

3.Mandatech possiede inoltre una regolare licenza per fornire gioco remoto rilasciata dallo Stato di Malta, uno stato membro europeo. Mandatech opera con una regolare licenza rilasciata rispettando specifiche regolamentazioni sul gioco online della Repubblica di Malta - L.N. 176 del 2004 Atto sulle Lotterie e Altri Giochi Act, 2001 (Atto. No. XXIV del 2001) Regolamentazione sul Gioco Remoto del 2004 e Mandatech e soggetto a regolare politiche e procedure emesse dall'Authority sul Gioco e Lotterie, la branca della regolamentazione amministrativa con potere di supervisionare tutti i moduli di gaming a Malta e provenienti da Malta.  Malta è il primo stato membro dell'Unione Europea con una regolamentazione in merito di gioco online che fornisce all'operatire ed ai giocatori una complessa infrastruttura legale che non puó essere eguagliata da nessun altra piattaforma simile.

4.Mandatech manterrà come strettamente confidenziali le informazioni relative al titolare del conto. Un'infrazione a tale tipo di politica può verificarsi solo se Mandatech sarà obbligata a farlo dalle autorità governative e/o in caso di violazioni delle regole di Mandatech da parte del titolare del conto.

5.Al titolare del conto viene fornito un numero personale di conto. Il titolare del conto sceglie password e nome utente; è responsabilità del titolare del conto mantenere riservate queste informazioni. Nel caso in cui il titolare del conto abbia ragione di credere che terzi siano venuti a conoscenza di tali informazioni, questi deve contattare immediatamente il servizio di assistenza clienti di per ottenere l'emissione di una nuova password.

6.Tutte le conversazioni telefoniche tra il titolare del conto ed il Call Center di Mandatech potrebbero essere registrate.

7.Tutte le comunicazione via Internet vengono tenute in memoria.

Sicurezza Finanziaria

8.Mandatech mette a disposizione del titolare del conto di diversi metodi di trasferimento di denaro e pagamento.

9.I versamenti con carta di credito potrebbero essere parzialmente o completamente rifiutati di tanto in tanto da alcuni sistemi di sicurezza gestiti in collaborazione con un Fornitore di Soluzioni di Pagamento e/o Istituzioni Finanziarie. Tali misure di sicurezza potrebbero declinare carte di credito legittime, che tuttavia, in un certo momento, non è possibile procedere. Il personale di Mandatech non controlla il sistema di cui detto, né possiede alcuna conoscenza sulle ragioni per cui qualsiasi versamento venga declinato.

10.Mandatech potrebbe richiedere in ogni momento un documento per verificare l'identità e/o autorizzare l'uso di particolari carte di credito o carte di debito e/o altri elementi forniti dal titolare del conto prima di autorizzare prelievi e versamenti. Mandatech e inoltre severamente controllato da leggi e regolamentazioni contro il riciclaggio di denaro.

11.La massima privacy è garantita per tutte le transazioni bancarie tra Mandatech e la banca del titolare del conto ed istituti bancari rilevanti che offrono i propri servizi a Mandatech.  

12.Mandatech assicura che il numero di carta di credito del titolare del conto non sarà mai comunicato a terze parti, fatta eccezione per istituzioni finanziarie che si occupano di transazioni ed in casi speciali dove la divulgazione delle informazioni è richiesta da una corte, dalla legge o da autorità amministrative rilevanti.

Sicurezza Tecnologica

13.I giochi di Mandatech sono regolamentati dalla legislazione maltese ed impostati per offrire il gioco come opportunità di intrattenimento; le necessarie precauzioni sono prese per non incoraggiare gli utenti a giocare grandi somme di denaro ed elevati payout ai giocatori.

14.Il sistema di Riva Cash è verificato e soggetto ad un continuo monitoraggio; il software è monitorato 24 ore al giorno, secondo la legge di Malta e le regolamentazioni governative della Licenza sul Gioco Remoto.  

Sicurezza Legale

15.Mandatech si attiene a restrizioni legali che prevedono la salvaguardia del titolare del conto; la licenza è emessa dall'Authority solo dopo aver controllato l'esistenza di determinate circostanze incluse:

(i)l'uso regolare dei giochi interattivi;

(ii)protezione del giocatore;

(iii)prevenzione del riciclaggio di denaro;

(iv)bisogni pubblici.

16.L'Authority potrebbe revocare l'autorizzazione data se uno degli aspetti legale sopra citati non venisse rispettato;  questa è la garanzia data al titolare del conto.  Inoltre è preciso compito di Mandatech assicurarsi della conformità alle norme di sicurezza e trasparenza durante il gioco.

17.Per mantenere alto il livello di sicurezza ed integrità del sistema Mandatech si riserva il diritto di condurre una revisione della sicurezza in ogni momento per verificare l'identità degli utenti, l'età, i dati di registrazione forniti dal titolare del conto per verificare che sia lui a giocare effettivamente e le transazioni finanziare da lui effettuate per una possibile rottura di tale accordo applicabile per legge. Il titolare del conto autorizza il personale di Mandatech a condurre qualunque tipo d'indagine sul titolare del conto. Consente inoltre a Mandatech di rivelare a terze parti informazioni considerate necessarie per confermare i dati forniti, o che dovrebbero essere fornito, dal titolare del conto, in conformità al presente Accordo, incluso ma non limitato, all'ordine di un rapporto di credito e/o, altrimenti, alla verifica delle informazioni rispetto a banche dati di terze parti, come agenzie di referenza crediti, le quali possono tenere nota delle informazioni. Inoltre, per facilitare tali revisioni di sicurezza, il titolare del conto concorda nel fornire tali informazioni o documentazioni che l'azienda, a sua totale discrezione, potrebbe richiedere.